你试过每天不停地说话，内容却几乎不变？你试过每天不停地挥手，并且重复上千次？

坚持下来，需要强大的意志力和忍耐力。

今天是上海世博会举办的第84天，就像马拉松比赛，一路跑进了 疲劳期 。在这个节

点，身体疲劳、心理疲劳和审美疲劳或多或少地爬上了心头。坚持下来，真的不容易。

离世博闭幕日还有100天，在这个值得纪念的日子里，本报记者特别采撷了世博园区里

一组有关疲劳和战胜疲劳的故事，让我们走近他们，了解他们，支持他们。

志愿者：看到游客恍然大悟心里很甜

背靠世博大道上的公交车站，左右两侧分别是大热门法国馆和瑞士馆，上海大学 小白

菜 任洁的 坑 就在这里。

因为是固定岗，每天8点40到15点，任洁和她的搭班在这里一蹲就得两个礼拜。而在超

过35摄氏度的桑拿天里，她居然还是长袖长裤， 难道你就不怕中暑吗？ 记者的纳闷，显

然让小任很 无语 ，指着没能被衣服盖到而已经晒伤的脖子，她有些无奈地说， 浑身都

已经过敏，又不好涂防晒霜，衣裤算是最好的保护措施了 。

早上5点半起床、6点出门、7点安检、8点上岗，然后就是不断回答重复的问题，早上大

多问哪里排队、哪里灌水，中午问吃饭和厕所，下午问坐车 基本规律差不多这样，答

案也无非这几种。 任洁说， 其实有时候游客张嘴只问了一个问题，但我会帮他们补充全，

比如到沙特馆怎么坐车，那里排队需要多久，附近还有什么好看的场馆。这样的话，旁边有

同样疑问的参观者就不需要再一遍遍地问，他们游园也会更有方向。

在回问讯处休息的路上，任洁和记者边走边聊，却常常 被迫 停下脚步， 那个小同

志，我想问下土耳其馆怎么走？ 、 附近哪里有卖冰激凌的？ 、 德国馆现在要排多久

啊？ 刚把前面一个游客的问题回答完，后面又会有一大批参观者等着答疑。

小白菜、同学、志愿者 这些称呼都还算正常的，有些游客居然直接叫我 小白

甚至 发地图的 。 虽说大家的叫法各有不同，但每当看到游客们恍然大悟并且非常满意

的表情，任洁的心里就甜甜的， 他们的眼神不会骗人，都写在那呢！

眼睛一眨，两个礼拜的服务期就将过去，又一茬 小白菜 将接替上岗。每每谈起自己

的工作， 小白菜 们总会说做志愿者很累也很枯燥，一回到休息室看到的都是 倒下的一

片 。但是，他们乐此不疲，受到委屈也不抱怨，即使每天重复回答一些很简单的问题，也

一直努力把这些事情做到最好。 特别是到了离开时候，大家往往会发现，自己有多么不愿

意、不舍得。

安检员：一句话每天要说数千遍

请抬手，拿出口袋中的物品。谢谢，请转身 这样一句话，世博安检员小李一天

至少要讲不下数千句。作为本届世博会安全系统中最重要一关，小李的工作是不容有失。记

者在游客最多的后滩出入口站了15分钟，小李安检的游客就有近50人。

后滩是世博会中最大、安检门最多、游客出入最繁忙的一个出入口。最多的一天，游客

流动人数高达13万，而整个世博会期间，后滩出入口的游客安检数量将达到1800万。如此创

纪录的游客数量，给世博安检带来巨大的挑战和压力。

安检员小李每天早上7点就在后滩出入口严整以待，此时排队通道中早已挤满了来自全

国各地的游客。由于安检人员不方便接受采访，记者就只能在安检时稍稍与小李进行一次简

短的对话。

当记者经过安检门时，突然发出了响声， 请张开双手。 小李的声音不响，但坚定有

力。当摸到记者口袋中的物品，她坚定地表示， 请把口袋物品拿出。 当她看到记者所带

的润唇膏，非得让记者当场在自己的嘴上抹一下。

像这样的话，你们一天要讲多少遍？ 小李看了看记者，回答说： 肯定不少于一千

句。有时说多了，嘴干了，喝口水继续。 小李表示，作为一个安检人员，最希望的就是游

客口袋中所带物品越少越好，这样就能节省安检时间，不让游客排长队。

对于接下来的100天，小李觉得更是一种考验， 做久了，人都会有一种疲劳感，但这

对安检人员来说是万万不可的，毕竟我们是世博安全的第一道关口。我时常提醒自己，我肩

上的担子很重。

公交站点工作人员：奋战下午最热的4个小时

午后1点，大批从沙特、印度等展馆出来的游客穿越世博大道，准备坐车前往他们的下

一个目的地 欧洲区。

在亚洲区公交站上，排队的乘客一下子多了起来，但秩序依旧井然。车站旁，几名穿着

公交淡紫色制服的年轻人格外引人注目。 快，抓紧，要关门了 一个胖胖的小伙子一

边喊着，一边将最后一名乘客 塞 进车厢， 好，关门，走了。 语言简单，动作利索，

一辆世博大道越江线，满载着乘客起步驶向下一站。

小伙子叫陆斌，大学毕业就进入了公交行业。单位安排他在下午最热的4个小时里，在

亚洲区站维持现场秩序。在这里没有空调，没有电扇，就连想找一个没有太阳的阴凉处也是

奢望。这不，才上岗半个小时，小陆已是满头大汗。终于来了一辆还有座位的车，小陆将所

有排队的乘客全部送上车后，松了一口气，到一旁拿起地上的水喝了一口，又回到原先的岗

位等待下一波乘客的到来。而汗水已将他那件工作衬衣湿透了。

来，大家把伞收起来，注意安全。 这是小陆在岗位上说得最多的一句话。他告诉记

者，最近太阳厉害，撑伞的乘客多，但排在队伍里伞角对其他乘客来说很危险，所以只要一

看到撑伞的乘客，就必须马上提醒。前段时间的潮湿闷热，近期的连日高温，陆斌和他的同

事们一周六天服务在露天的岗位上，他们的坚持，保证了园内公交的正常运营。

敲章员：每天盖章三四万次却乐此不疲

啪、啪、啪 记者来到沙特馆盖章处时，两名工作人员以熟练的手势，飞快地在游客

递上的世博护照、集邮册和地图等上盖章。记者粗略测算了一下，每分钟的盖章数可以达到

40个。

不要拿这个宣传单来盖。 看见游客拿着沙特馆的介绍宣传单来盖章，工作人员笑着

提醒道。 为什么不可以？ 面对游客的不理解，小姑娘解释： 这个单子表面太光滑，盖

了以后会很容易被抹去的，干了也一样。 游客听了好像明白了，转身开始找别的可以用来

盖章的地方。工作人员告诉记者，每天这样的解释要说无数遍。

对于一次次完全重复的劳动，两名工作人员表示，还是很喜欢盖章的， 因为觉得很有

意思，一开始的时候每天盖完手还有点酸，现在完全习惯了 。还有三个多月的 盖章生涯

，她们都觉得乐此不疲。

哎哟，油墨快要没了。 此时，细心的小姑娘发现盖出的痕迹越发变淡， 盖章处呼

叫地下室 我们的章没油了 大约三分钟后，地下室送来了加满油墨的印章。 哇，

好凉快！ 新章带来了地下室的阴凉，先拿到章的工作人员忙把章在脸上捂了一下。这时，

记者才发现，盖章处虽然不在太阳底下，但由于没有空调，和室外一样热气逼人，而且屋顶

的遮盖还使得空气湿度比外面大，显得有点闷。两个小姑娘的额头也渗出了朵朵汗珠。

我们三小时换一次班，时间还长着呢。 拿着章的小姑娘边说着，边又一阵 啪啪啪

啪 ， 每天沙特馆的游客接待数大约2.5万人，最多的时候可以到3万，而几乎每个进沙特

馆的游客都希望盖到沙特的章留作纪念，有时候一个人要盖好几个。我估计，每天盖章的总

数少说也有三四万。

张贤贞;张凯敏;黄雨清;黄俊